Sobre nosotros
Fundada en 2004 en la 5ª Zona Industrial de Esmirna, Hipermak continúa sus actividades de producción en su fábrica de Kemalpaşa (Esmirna), con una superficie cubierta de 2.000 m², cuyas bases se establecieron en 2015. Con el traspaso del testigo a la segunda generación, se han intensificado los esfuerzos de institucionalización y se ha dado prioridad a las inversiones tecnológicas. Gracias al equipo de ingenieros expertos en el centro de I+D, desarrollado con la aplicación PDM, Hipermak ha logrado ampliar con éxito su gama de productos día tras día, ofreciendo sus máquinas de envasado funcionales, prácticas e innovadoras con confianza a sus socios en más de 53 países.
Los servicios previos a la venta, la entrega puntual y el suministro de repuestos posteriores a la venta se han optimizado mediante la integración ERP, otra estructura organizativa importante para garantizar la satisfacción del cliente. Al seguir produciendo equipos trazables y sostenibles para sus socios a través de estas aplicaciones, Hipermak aspira a mantener los vínculos de confianza y satisfacción establecidos durante muchos años con una garantía de stock de repuestos.
VISIÓN Y MISIÓN
Nuestra visión es llevar al mercado global nuestras máquinas de envasado, producidas bajo normas internacionales de calidad para diferentes grupos de productos, gracias a nuestra perspectiva innovadora y a nuestras actividades de I+D diferenciadas, y convertirnos en una marca global en la industria, ofreciendo el máximo beneficio a nuestros socios.
Nuestra misión es ampliar día a día nuestra gama de productos y ofrecer nuestras máquinas tanto a los socios actuales como a los potenciales, gracias a nuestro personal experto y altamente capacitado, a nuestro equipo de servicio técnico experimentado, a nuestras actividades de I+D y a nuestro enfoque de diseño de alta tecnología en el sector.
PRODUCCIÓN E INSTALACIONES
Hipermak produce muchas máquinas con diferentes características en el segmento A y presta servicio en 50 países de todo el mundo. Siguiendo los avances tecnológicos, Hipermak produce máquinas de llenado en su propia planta de producción.
De esta manera, todos los departamentos capacitados, desde I+D hasta el equipo de ensamblaje, producen máquinas de llenadode estándar mundial y de alta calidad.
SOLUCIONES QUE OFRECEMOS
Hipermak adopta la filosofía de «Pensar globalmente, actuar localmente», orientando todas sus actividades bajo esta visión. La empresa sigue de cerca las innovaciones del mercado mundial y lidera la industria como una marca internacional con la producción llave en mano de líneas de envasado primario y secundario, compatibles con la infraestructura de la Industria 4.0 y el IoT. El equipo de expertos de Hipermak analiza las demandas y expectativas de los socios comerciales actuales y potenciales en los mercados locales donde opera, ofreciéndoles las mejores soluciones adaptadas a sus condiciones.
SERVICIOS POSVENTA
El uso de nuestras máquinas de última generación, que fabricamos con alto rendimiento desde hace muchos años, es al menos tan importante como nuestros servicios preventa y nuestro proceso de venta. Nuestros clientes llevan muchos años utilizando nuestras máquinas con la eficacia del primer día, gracias a nuestro experto personal de servicio técnico que presta un esmerado servicio posventa.
Además, continuamos nuestros servicios con una estructura organizativa confiable manteniendo todo tipo de repuestos en nuestras existencias dentro del alcance de nuestros servicios postventa.
POLÍTICA DE CALIDAD
Mantener la satisfacción del cliente al más alto nivel en línea con las necesidades y demandas del cliente.
Mantener un stock suficiente de repuestos para cualquier avería que pueda producirse tras la venta de nuestras máquinas. Apoyar los estudios de I+D con la participación de todos los empleados.
Proporcionar productos y servicios en el nivel de calidad internacional.
Desarrollar nuestra gama de productos que capacite a sus usuarios conscientes del medio ambiente de acuerdo con las demandas de los clientes. Formar empleados con una mayor conciencia productiva por el desempeño.